隐私政策 - Innovate Funding

我们是谁？

“我们”、“我们的”指的是 Innovate Funding 及其相关业务。

保护您的隐私是我们的承诺

我们理解保护您的个人信息的重要性。本文档陈述了我们对于您个人信息的隐私政策承诺，以及我们如何处理这些信息。

我们保证我们收集的任何个人信息将仅用于我们收集这些信息的目的，或在法律允许的范围内使用。我们非常重视您对我们保护您个人信息的信任。我们承诺遵守《1988年隐私法案》（Cth）和其他相关法律中规定的澳大利亚隐私原则，来保护您的个人信息。

个人信息

当我们提到个人信息时，我们指的是可以合理推断出您身份的信息。这些信息可能包括对您的看法。

我们持有的个人信息可能还包括信用信息。信用信息是用于评估您获得金融服务资格的信息，可能包括您尚未偿还的金融产品、您的还款历史以及任何违约情况。通常，信用信息是在信用和金融服务提供者与信用报告机构之间交换的。

我们可能会收集的个人信息包括您的姓名、出生日期、地址、账户详情、职业以及我们可能需要的任何其他识别信息。

如果您正在申请金融服务，我们可能还会要求提供您的抚养人和同住者的数量和年龄、您在当前地址居住的时间、您的就业详情以及收入和支出的证明。如果您通过我们申请任何保险产品，我们可能还会收集您的健康信息，但仅在您同意的情况下。

为什么我们收集您的个人信息

我们收集个人信息是为了评估您的金融服务申请并管理该服务。我们还可能为了直接营销以及管理我们与您的关系而收集您的个人信息。不时地，我们可能会向您提供其他产品和服务。

我们如何收集您的个人信息？

在合理和可行的情况下，我们将直接从您处收集您的个人信息。我们还可能从信用报告机构、金融经纪人以及其他人士如会计师和律师处收集您的个人信息。

我们是否会披露您的个人信息？

我们可能会披露您的个人信息：

- 给潜在的资金提供者或其他与您的金融需求相关的中介机构；
- 给其他参与管理或操作您的金融服务的组织，如第三方供应商、印刷和邮政服务、呼叫中心、贷款抵押保险公司、贸易保险公司和信用报告机构；
- 给可能希望向您推销产品的关联业务；
- 给向我们提供信息和基础设施系统的公司；
- 给任何代表您的人士，如金融经纪人、律师和会计师；
- 给任何您授权我们披露信息的人；
- 在法律要求的情况下，如根据《2006年反洗钱和反恐融资法》（Cth）披露信息；
- 给投资者、代理人或顾问，或任何对您的金融服务或我们的业务感兴趣的实体；
- 给向我们提供或营销产品或服务的组织；或
- 给您的雇主、推荐人或身份验证服务。

在向其他人或组织披露您的个人信息之前，我们将采取一切合理措施，确保：

- 该人或组织对保护您的个人信息有至少与我们同等的承诺；或
- 您已同意我们披露信息。

我们可能会使用云存储来存储我们持有的您的个人信息。云存储和信息技术服务器可能位于澳大利亚境外。

信用信息

我们可能会收集以下类型的信用信息，并与信用报告机构和其他实体交换这些信息：

- 信用责任信息，包括您的现有金融产品的信息，如信用提供者的名称、该信用提供者是否持有澳大利亚信用执照、金融产品类型、金融产品的签署日期、条款和条件、可用的最大金融额度及金融产品的终止日期；
- 还款历史，指您是否按时还款的信息；
- 您申请的金融产品类型的信息；
- 违约和支付信息；以及
- 法院诉讼信息。

我们交换这些信用信息的目的是为了评估您的金融服务申请并管理该服务。
这些信用信息可能以电子形式保存在我们安全的服务器上，也可能以纸质形式保存。我们可能会使用云存储来保存我们持有的您的信用信息。
当我们从信用报告机构获取您的信用信息时，我们可能还会获取公开的可用信息，以及您可能涉及的任何严重信用违约的信息。
我们不会向海外实体披露您的信用信息。

通知事项

法律要求我们告知您有关我们可能如何使用您的信用信息的“通知事项”。您可以要求以其他形式提供这些通知事项（以及本隐私政策）。

我们与信用报告机构交换您的信用信息。我们使用与信用报告机构交换的信用信息来评估您的信用状况和金融服务申请，以及管理您的金融服务。

如果您未能履行与我们提供或安排的任何金融产品相关的付款义务，或您已犯下严重的信用违约，我们可能会将此信息披露给信用报告机构。

您有权要求访问我们持有的关于您的信用信息，并要求我们在必要时更正该信用信息。请参阅下文标题为“访问和更正您的个人和信用信息”部分的相关信息。

有时，您的信用信息将由信用报告机构用于“预筛选”信用优惠，这是其他信用提供者要求的。您可以随时联系信用报告机构，要求其不以这种方式使用您的信用信息。

您可以通知信用报告机构您认为自己可能成为欺诈的受害者。在收到您的通知后，信用报告机构在21天内不得使用或披露该信用信息。您可以联系以下任何信用报告机构以获取更多信息：

veda.com.au

dnb.com.au

experian.com.au

直接营销

我们可能会不时使用您的个人信息，为您提供有关金融、您可能感兴趣的优惠、我们组织的变更，或我们或与我们有关联的公司提供的新产品或服务的最新信息。

如果您不希望收到营销信息，您可以随时通过写信给我们（地址为45 Denison Street, Bondi Junction, NSW, 2022）拒绝接收此类信息。如果是通过电子邮件进行的直接营销，您也可以使用“取消订阅”功能。我们不会因履行您的请求向您收取费用，并将尽一切合理努力尽早满足您的请求。

如果您留下评论，评论及其元数据将被无限期保留。这是为了我们能够自动识别并批准任何后续评论，而不是将其置于审核队列中。

对于在我们网站上注册的用户（如有），我们还会存储他们在用户资料中提供的个人信息。所有用户可以随时查看、编辑或删除其个人信息（除非他们不能更改用户名）。网站管理员也可以查看和编辑该信息。

更新您的个人信息

确保我们持有的您的个人信息准确无误对我们来说非常重要。在我们与您保持关系的过程中，我们可能会要求您告知我们您的个人信息的任何变更。

如果您希望对您的个人信息进行任何更改，您可以联系我们。我们通常会依赖您来确保我们持有的您的信息是准确和完整的。

访问和更正您的个人和信用信息

我们将为您提供访问我们持有的关于您的个人和信用信息的权限。您可以随时要求访问我们持有的任何您的个人信息。我们可能会收取检索和提供信息的费用。

根据您提出的请求类型，我们可能能够立即作出回应。如果我们需要联系其他实体来适当调查您的请求，可能会花费更长时间，但我们通常会在七天内回应。

在某些情况下，我们不必向您提供访问您的个人或信用信息的权限，例如，如果信息与现有或预期的法律程序有关，或您的请求是无理取闹的。

如果我们拒绝您访问我们持有的关于您的个人或信用信息，我们会向您提供解释。

如果我们持有的任何您的个人或信用信息不正确、不准确或过时，您可以要求我们更正该信息。如果适当，我们将在请求时更正个人信息，否则我们将在收到您的请求后的七天内提供初步响应。在合理的情况下，并在调查后，我们将在30天内向您提供我们是否更正了个人或信用信息的详细信息。

我们可能需要在调查中咨询其他金融服务提供者或信用报告机构或实体。
如果我们拒绝更正个人或信用信息，我们会向您提供理由。

使用政府标识符

如果我们收集政府标识符，例如您的税号，我们不会以法律授权之外的方式使用或披露这些信息。我们绝不会使用政府标识符来识别您。

在不识别您的情况下开展业务

在大多数情况下，为了成功与您开展业务，我们需要识别您的身份。然而，在合法和实际可行的情况下，我们将为您提供在不向我们提供个人信息的情况下与我们开展业务的机会，例如，您对利率或当前促销优惠进行一般查询时。

敏感信息

我们只有在获得您的同意的情况下才会收集您的敏感信息。敏感信息是指有关您的种族或民族背景、政治倾向、会员资格、性取向、

犯罪记录和健康状况的个人信息。

我们持有的您的个人信息有多安全？

我们将采取合理步骤，通过将您的个人信息存储在安全环境中来保护它。我们可能会以纸质和电子形式存储您的个人信息。我们还将采取合理步骤来保护任何个人信息免于被滥用、遗失以及未经授权的访问、修改或披露。

投诉

如果您对我们处理您的个人信息不满意，或您对我们遵守《1988年隐私法》（Cth）和《信用报告守则》有任何投诉，您可以通过 deals@innovatefunding.com.au 联系我们的投诉负责人。

我们将在七天内确认收到您的投诉。我们将在30天内向您提供投诉的决定。

如果您对我们投诉负责人的回应不满意，您可以向隐私专员投诉，隐私专员可以通过 www.oaic.gov.au 或拨打1300 363 992联系。

更多信息

您可以通过联系我们请求更多关于我们如何管理您的个人或信用信息的信息。

隐私政策的变更

我们不断审查我们的政策，并努力跟上市场预期。技术在不断变化，法律和市场实践也在不断变化。

因此，我们可能会不时更改本隐私政策或根据需要进行更改。

您可以要求以其他形式提供此隐私政策。

本隐私政策于2023年1月1日生效。